Asana je americká softvérová spoločnosť, ktorá poskytuje služby riadenia práce na webe. V podstate sa Asana používa na riadenie úloh a pomáha tímom zlepšovať pracovnú spoluprácu a organizovať ju efektívnym spôsobom. V tejto príručke budeme diskutovať o tom, ako integrovať Salesforce s Asanou a naopak s prípadmi použitia.
Zapier
Zapier sa v tejto príručke používa na integráciu služieb Salesforce a Asana. Ide o produkt, ktorý umožňuje koncovým používateľom rýchlo a presne integrovať webové aplikácie, ktoré používajú, a automatizovať ich. Spája takmer 5000+ aplikácií. Používanie Zapier je bezplatné a jednoduché. Nevyžaduje sa žiadne kódovanie. Potrebujeme iba jeden účet Salesforce a účet Asana.
Nastavenie Asany
Asana je dostupná aj zadarmo (licencia). Vytvorte si v ňom účet prihlásením sa na oficiálnu stránku Asana. Pred integráciou Salesforce s Asanou musíme v Asane nastaviť projekt s niektorými položkami. Pozrime sa, ako na to.
1. Prihláste sa do svojho účtu Asana a kliknite na ikonu „+“. Potom vytvorte nový projekt. Ak na vašom účte Asana nie je žiadny projekt, môžete priamo kliknúť na „Nový projekt“. Ak chcete vytvoriť ďalší nový projekt, môžete kliknúť na ikonu „+“.
2. Odteraz vyberte „Prázdny projekt“.
3. Požiada o názov projektu, režim súkromia a predvolené zobrazenie. Názov projektu je „Salesforce Admin Tasks“ a režim ochrany osobných údajov je verejný. Ako predvolené zobrazenie vyberte zobrazenie „Board“ a kliknite na „Pokračovať“. Preskočte ostatné a pokračujte.
Nakoniec je váš projekt vytvorený pre vás v Asane.
Integrácia Salesforce s Asanou
V tomto scenári vytvoríme úlohu v Asane (projekt) zo Salesforce, keď je úloha vytvorená v Salesforce Org. Táto automatizácia sa vykonáva pomocou nástroja Zapier.
Prejdite na nasledujúci odkaz a kliknutím na tlačidlo „Vyskúšať“ vyberte možnosť „Pridať nové úlohy Salesforce do Asany“.
https://zapier.com/apps/asana/integrations/salesforce
Spúšťač: Nový záznam v Salesforce
1. Účet : Pridajte svoj účet Salesforce a kliknite na „Pokračovať“. Počas pridávania povoľte Zapovi prístup k vášmu účtu Salesforce.
2. Spúšť : V projekte Asana sa úloha vytvorí pri vytvorení úlohy v Salesforce. Naším cieľovým objektom je teda „Úloha“. Vyberte tento objekt a kliknite na „Pokračovať“.
3. Test : Otestujte tento spúšťač výberom existujúceho záznamu úlohy. Pokračujte s vybraným záznamom. Spúšťač je teraz nastavený.
Akcia: Vytvorte úlohu v Asane
- účtu : Pridajte svoj účet Asana a kliknite na „Pokračovať“. Počas pridávania povoľte Zapovi prístup k vášmu účtu Asana.
- Akcia : Musíme špecifikovať polia úloh projektu Asana.
- Vyberte Pracovný priestor ako „Môj pracovný priestor“.
- Projekt je „Salesforce Admin Tasks“.
- Odteraz je záznam Salesofrce pridaný do sekcie „To do“.
- Názov úlohy by mal byť názov úlohy Salesforce – Salesforce Task ID.
- Popis je popisom úlohy Salesforce.
- Vyberte „Dátum aktivity Salesforce“ na karte „Due at“.
- Príjemcom ste vy a stav je dnešný.
- Test : Otestujte záznam, ktorý je vybratý v časti Spúšťač, a publikujte ho. Nakoniec Zap vyzerá takto:
Testovanie:
Prejdite na kartu Salesforce „Tasks“ (vyhľadajte kartu „Tasks“ v Spúšťači aplikácií) a vytvorte úlohu s nasledujúcimi podrobnosťami:
Môžete vidieť, že predchádzajúca úloha Salesforce je vytvorená v Asane pod projektom „Salesforce Admin Tasks“ v sekcii „To do“.
Integrácia Asany so Salesforce
Ak je úloha v Asane dokončená, môžete aktualizovať stav v zázname úlohy Salesforce. Musíte integrovať Asana so Salesforce.
Prejdite na nasledujúci odkaz a vyberte „Aktualizovať záznamy Salesforce, keď sa aktualizujú úlohy v projektoch Asana“ kliknutím na tlačidlo „Vyskúšať“.
https://zapier.com/apps/asana/integrations/salesforce
Spúšťač: Aktualizovaná úloha v projekte v Asane (1.18.1)
1. Účet : Pridajte svoj účet Asana a kliknite na „Pokračovať“.
2. Spúšť : Žiada o váš pracovný priestor a projekt Asana. Vyberte ich a kliknite na „Pokračovať“. V časti „Test“ otestujte tento spúšťač výberom ľubovoľnej úlohy Asana.
Akcia: Aktualizujte záznam v Salesforce
1. Účet : Pridajte svoj účet Salesforce a kliknite na „Pokračovať“.
2. Akcia : Úloha je naším objektom Salesforce. Odteraz aktualizujeme úlohu, ktorú sme vytvorili ako súčasť nášho prvého scenára v tejto príručke. Vždy, keď sa úloha aktualizuje (stav sa zmení na „Dokončené“) v Asane, v Salesforce označíme stav ako „Dokončené“. Otestujte túto akciu v časti „Test“ a zverejnite ju.
Testovanie:
Zmeňme nasledujúcu úlohu v Asane na „Dokončiť“.
Teraz je v Salesforce stav úlohy „Dokončené“.
Záver
Asana sa používa na riadenie úloh a pomáha tímom zlepšiť spoluprácu a organizovať ju efektívnym spôsobom. V tejto príručke sme sa naučili, ako aktualizovať úlohy v Salesforce z úloh Asana integráciou Asana so Salesforce pomocou produktu Zapier. Podobne môžeme vytvoriť úlohu v projekte Asana zo záznamu úloh Salesforce integráciou Salesforce s Asana. Oba scenáre sú vysvetlené krok za krokom pomocou testovacích scenárov.