Ak máte problémy s odoslaním textovej správy niekomu, kto používa telefón s Androidom, môže to mať niekoľko dôvodov. Jednou z možností je, že telefón danej osoby je vypnutý alebo nastavený v režime telefónu, ktorý neumožňuje upozornenia. Keď k tomu dôjde, môžeme dostať správu, že doručenie zlyhalo. Ak chcete skontrolovať, či ide o tento problém, skúste ich kontaktovať pomocou inej karty SIM a zistiť, či reagujú.
Ďalším dôvodom je, že sme možno zadali nesprávne kontaktné číslo. Ak je to tak, skontrolujte kontaktné údaje osoby a skúste správu odoslať znova.
Niekedy môže nastať problém s telefónom, takže skúste reštartovať telefón, tým sa vynulujú sieťové pásma a váš problém sa teraz môže vyriešiť.
Odporúča sa tiež skontrolovať službu mobilnej siete. Možno, že poskytovateľ služieb čelí technickým problémom, ktoré vedú k nedoručovaniu správ. Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, možno budete musieť vyskúšať pokročilejšie metódy riešenia problémov, ktoré sú podrobne vysvetlené nižšie.
Aktualizujte systémový softvér
Ak po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených riešení systém stále nie je schopný doručiť správu príjemcovi, prvá vec, ktorú môžeme vyskúšať, je aktualizácia systémového softvéru. Aktualizácia systémového softvéru je univerzálnym riešením pre väčšinu problémov so systémom Android.
Krok 1: Ak chcete aktualizovať systém, otvorte smartfón, nastavenie . Ďalej vyberte O telefóne oddiele.
Krok 2: Vyberte názov verzie softvéru v závislosti od variantu modelu mobilnej značky. Ak má váš telefón k dispozícii aktualizáciu systému, stiahnite si ju pomocou stabilnej siete a nainštalujte ju do telefónu. Nezabudnite udržiavať telefón nabitý.
Skontrolujte blokované čísla
Ak nemôžete odoslať textovú správu konkrétnej osobe pomocou zariadenia Android, je možné, že jej číslo bolo zablokované. Ak chcete potvrdiť, či ide o tento problém, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Telefón.
Krok 2: Vyberte tri zvislé čiary umiestnené v pravom hornom rohu. Teraz otvorené nastavenie z nového menu.
Krok 3: Teraz v ponuke nastavení vyberte položku Blokované čísla možnosť. Zobrazí sa zoznam aktuálne zablokovaných čísel. Teraz vyberte vymazať (krížový) znak na odblokovanie čísla.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Messaging
Ak stále máte problémy s odosielaním textových správ konkrétnej osobe na zariadení so systémom Android, môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie na odosielanie správ. Táto akcia odstráni všetky uložené údaje aplikácie a môže vyriešiť problém.
Teraz sa pozrieme na to, ako pomocou jednoduchých krokov môže ktokoľvek vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií v systéme Android:
Krok 1: Vyberte prehľad navigačné tlačidlo z domovskej obrazovky telefónu s Androidom. Tým sa zobrazia všetky aktuálne spustené aplikácie na pozadí. Dlho stlačte Správa a vyberte ikonu nastavení.
Krok 2: Otvorí sa nové okno s nastaveniami Správa aplikácie. Ďalej vyberte Vyčistiť dáta a v novom vyskakovacom okne vyberte Vymazať všetky údaje . Môžeme tiež skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, ak chceme obnoviť iba nastavenia aplikácie Správa aplikácie.
Týmto sa úspešne resetujú všetky údaje na výrobné nastavenia aplikácie Správy a vyrieši sa problém s nedoručovaním správy.
Možno vás však zaujíma, či vymazanie vyrovnávacej pamäte vymaže správy. Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácií na odosielanie správ v systéme Android sa nevymažú žiadne dôležité textové správy ani iné údaje. Vyrovnávacia pamäť slúži ako dočasné úložisko pre často používané informácie; jeho vymazanie neovplyvní správy ani dôležité údaje.
Záver
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa textová správa nemusí v systéme Android doručiť. Môže to byť spôsobené tým, že telefón príjemcu je vypnutý alebo nastavený na režim zakázaných upozornení. Ďalšou možnosťou je nesprávne kontaktné číslo alebo problém so samotným telefónom, ktorý je možné vyriešiť reštartovaním zariadenia. Ak chcete vyriešiť tento problém, tento článok obsahuje tri spôsoby vrátane možnosti aktualizácie telefónu. V tomto článku si prečítajte všetky spôsoby riešenia problémov s nedoručovaním správ v systéme Android.