Chorus.ai je nástroj, ktorý pomáha predajným tímom zvýšiť ich výkonnosť a získať viac obchodov. Využíva umelú inteligenciu na analýzu konverzácií, poskytovanie prehľadov a poskytovanie koučingu. S Chorus.ai môžu používatelia nahrávať, prepisovať a kontrolovať svoje hovory a stretnutia, získavať spätnú väzbu a rady od odborníkov a zdieľať osvedčené postupy so svojimi kolegami.
Tento článok bude demonštrovať nasledujúci obsah:
Čo je Chorus.ai?
je softvérová platforma, ktorá pomáha predajným tímom zlepšiť ich výkonnosť analyzovaním ich konverzácií s potenciálnymi zákazníkmi a zákazníkmi. Chorus.ai používa umelú inteligenciu (AI) na prepis, anotáciu a hodnotenie predajných hovorov, ako aj na poskytovanie prehľadov a odporúčaní, ako optimalizovať predajné stratégie, taktiky a zručnosti:
Ako funguje Chorus.ai?
Chorus.ai funguje tak, že sa integruje s rôznymi komunikačnými nástrojmi, ako sú Zoom, Webex, GoToMeeting, Dialpad a ďalšie, aby zachytil a zaznamenal predajné hovory. Potom používa spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) a strojové učenie (ML) na spracovanie zvukových a textových údajov a extrahovanie kľúčových informácií, ako sú diskutované témy, položené otázky, vznesené námietky, dohodnuté ďalšie kroky atď.
Chorus.ai tiež analyzuje tón, sentiment a emócie rečníkov, ako aj pomer hovoru k počúvaniu, výplňové slová, prerušenia a ďalšie aspekty kvality konverzácie:
Chorus.ai tiež umožňuje predajným tímom spolupracovať a učiť sa jeden od druhého zdieľaním spätnej väzby, komentárov, chvály a tipov na koučovanie pri vzájomných hovoroch:
Aké sú vlastnosti Chorus.ai?
Chorus.ai podporuje predajné tímy, aby optimalizovali svoj výkon a získali ďalšie ponuky. Poďme preskúmať niektoré z kľúčových funkcií Chorus.ai:
-
- Chorus.ai zaznamenáva prepisy a analýzy predajných hovorov a stretnutí, aby obchodným zástupcom a manažérom poskytol prehľad a spätnú väzbu.
- Chorus.ai využíva umelú inteligenciu a spracovanie prirodzeného jazyka na identifikáciu kľúčových momentov, tém a trendov v predajných rozhovoroch.
- Chorus.ai umožňuje predajným tímom kontrolovať a zdieľať osvedčené postupy, koučovať a školiť nových zamestnancov a spájať sa s ostatnými oddeleniami, ako je marketing a úspech u zákazníkov.
- Chorus.ai sa integruje s populárnymi systémami CRM, nástrojmi na videokonferencie a e-mailovými platformami, aby zefektívnil pracovný tok predaja a zachytával údaje z viacerých zdrojov.
To je všetko o rôznych funkciách Chorus.ai.
Záver
Chorus.ai je výkonný nástroj, ktorý môže pomôcť predajným tímom zvýšiť mieru výhier, skrátiť predajné cykly, zvýšiť príjmy a zvýšiť spokojnosť zákazníkov. Pomocou Chorus.ai môžu predajné tímy transformovať svoje konverzácie na poznatky a akcie založené na údajoch, ktoré môžu viesť k úspechu predaja. Tento článok podrobne vysvetlil Chorus.ai, jeho fungovanie a funkcie.