V súčasnej dobe je Chrome najpoužívanejším webovým prehliadačom na svete a jeho užívateľská základňa sa stále rozširuje. Ako sa však k tomu pridávala stále väčšia komplexnosť, sem tam sa začalo objavovať niekoľko závad. Jednou z takýchto chýb, ktorá začala používateľom spôsobovať problémy, bolo zamrznutie a nereagovanie prehliadača Google Chrome, čo bude tiež témou našej diskusie v tomto článku. Budeme skúmať rôzne riešenia na opravu neodpovedajúcej chyby prehliadača Chrome.
Riešenie chyby
Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže prehliadač Chrome prestať fungovať a prestať reagovať na vaše dotazy, napríklad nefunkčné rozšírenie alebo zastaraná verzia. Pozrime sa teraz na všetky z nich.
1. Aktualizácia alebo preinštalovanie prehliadača Chrome
Dôvod, prečo prehliadač Chrome neodpovedá, je často zastaraný. Ak chcete zistiť, či je potrebné aktualizovať váš Chrome, kliknite na tri zvislé bodky, potom Pomoc, a potom ďalej O prehliadači Google Chrome.
Otvorí sa nová karta a potom sa skontroluje, či je vaša verzia prehliadača Chrome aktuálna alebo nie. Ak nie je, Chrome ho automaticky aktualizuje.
Ak je však verzia už aktualizovaná a nereagujúci problém stále existuje, bude lepšie odinštalovať webový prehliadač Chrome a znova ho nainštalovať.
2. Vymazanie histórie, vyrovnávacej pamäte a súborov cookie z prehliadača Chrome
Ďalším dôvodom, prečo sa váš prehliadač Chrome správa čudne, môže byť nejaká poškodená vyrovnávacia pamäť, ktorá sa mohla vkradnúť do vášho prehliadača. Okrem toho môže niekedy veľká zbierka údajov o prehliadaní preťažiť váš systém a môže spôsobiť, že váš prehliadač Chrome bude pracovať pomalšie alebo nebude reagovať. Ďalšou dobrou alternatívou by preto bolo vymazať históriu prehliadania spolu s vyrovnávacou pamäťou a súbormi cookie z prehliadača Google Chrome. Ak to chcete urobiť, otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na ikonu tri zvislé bodky, choď do Viac nástrojov možnosť a nakoniec vyberte položku Vymazať údaje prehliadania možnosť. Môžete to tiež otvoriť pomocou skratky Ctrl + Shift + Delete.
Potom sa otvorí okno, v ktorom budete mať na výber z viacerých možností. Môžete napríklad vybrať časové obdobie, položky, ktoré chcete odstrániť, a vybrať si medzi možnosťou Základné a Rozšírené, ktorá vám umožňuje odstrániť heslá, nastavenia stránok atď.
Potom znova spustite webový prehliadač Chrome a skontrolujte, či bol problém, ktorý nereaguje, vyriešený.
3. Zakázanie rozšírení
Ďalším dôvodom, prečo váš prehliadač Chrome neodpovedá, môže byť nejaké rozšírenie spôsobujúce problém. Príčinou môže byť zastaralosť alebo nekompatibilita s vašim prehliadačom Chrome, a to predovšetkým z dôvodu, že nie sú pravidelne udržiavané. Ak chcete rozšírenia zakázať, znova kliknite na ikonu tri zvislé bodky, potom Viac nástrojov možnosť a nakoniec na Rozšírenia možnosť v ňom.
Teraz tu postupne deaktivujte svoje rozšírenia, aby ste zistili, či niektoré z nich nemôže byť dôvodom, prečo váš prehliadač Chrome nereaguje.
4. Pridanie prehliadača Chrome do zoznamu výnimiek brány firewall
Niekedy môže dôvod, prečo váš Chrome nereaguje, súvisieť s blokovaním bránou firewall. V systéme Windows to musíte skontrolovať pomocou brány Windows Firewall. Najprv v ponuke vyhľadávania vyhľadajte Firewall a otvorte ho.
Ďalej kliknite na možnosť Povoliť program prostredníctvom brány Windows Firewall.
Tu kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia.
Nájdite a vyhľadajte prehliadač Google Chrome a začiarknite možnosť vedľa neho.
Nakoniec kliknite na tlačidlo OK a teraz znova skontrolujte, či váš Chrome odpovedá alebo nie.
V prípade používateľov systému Linux môžete skontrolovať, či je prehliadač Chrome v zozname aplikácií, pre ktoré je povolený prenos. To sa dá dosiahnuť spustením nasledujúceho príkazu do terminálu:
$sudoiptables-S5. Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS
Aj keď to úplne nesúvisí s prehliadačom Google Chrome, niekedy cache serverov DNS zvyčajne ovplyvňujú vaše sieťové pripojenia, pretože môžu byť poškodené alebo poškodené. Ak to chcete skontrolovať, otvorte príkazový riadok vyhľadaním ponuky systému Windows.
Potom vo svojom termináli spustite nasledujúce príkazy:
$ ipconfig/flushdns$ netsh winsock reset
Po odstránení vyrovnávacej pamäte DNS znova otvorte prehliadač Chrome a skontrolujte, či bola chyba opravená alebo nie.
6. Resetujte prehliadač Google Chrome
Ak sa problém stále nevyriešil, dobrým spôsobom by bolo obnoviť a obnoviť pôvodné nastavenia prehliadača Chrome. To je možné vykonať otvorením prehliadača Chrome kliknutím na ikonu tri zvislé bodky, a potom vyberte položku nastavenie možnosť.
Po otvorení nastavení prejdite na Pokročilé a vyberte položku Možnosť resetovať a vyčistiť.
Tu kliknite na ikonu Obnovte pôvodné nastavenia.
Otvorí sa výzva, v ktorej stačí kliknúť na ikonu Obnoviť nastavenia tlačidlo.
Po resetovaní prehliadača Chrome skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Záver?
Chrome je jedným z najlepších webových prehliadačov a stále sa zlepšuje. Napriek všetkým svojim vynikajúcim funkciám stále nie je dokonalý a niekedy môže pôsobiť mimo prevádzky. Preto je dôležité vedieť, ako sa s týmito chybami vysporiadať čo najefektívnejšie.