Po aktualizácii na Office 2016 build 16.0.7967 alebo novšiu verziu v systéme Windows 10 sa pri prihlásení do OneDrive for Business môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Pri prihlásení sa vyskytol problém.Prihlásenie bolo prerušené alebo neúspešné. Skúste sa znova prihlásiť. (Kód chyby: 0x8004deb4 )
Opraviť chybu prihlásenia na OneDrive 0x8004deb4
- Spustite editor databázy Registry (
regedit.exe
) - Prejdite do nasledujúcej vetvy registra:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- Vytvorte novú pomenovanú hodnotu DWORD (32-bit)
EnableADAL
- Nastaviť jeho hodnotové údaje na
2
(0x00000002
) - Ukončite editor databázy Registry.
Poznámka
Po vydaní opravy tohto problému by ste mali toto riešenie databázy Registry odstrániť, inak by mohlo dôjsť k zhoršeniu autentifikácie. Táto hodnota registra by sa nemala používať ako dlhodobé riešenie. Tento článok budeme pravidelne aktualizovať, aby sme sa zaoberali obavami z opravy.
Viac informácií
Od verzie Office 1805 (build 9330.2078) aktualizovaná verzia ADAL 1.2.3 rieši niektoré problémy a má lepšie možnosti protokolovania. Aktualizujte na túto verziu, aby ste otestovali, či sa problém stále vyskytuje, a použite túto alebo novšiu verziu na zhromaždenie protokolov pre prípady podpory. V zostavách Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 alebo Windows 10 starších ako 15000 je jedinou možnosťou autentifikácia ADAL.
Zostavenie systému Windows by malo byť neskôr ako 15 000 (Windows verzia 1703, zostavenie 15063.138, všeobecne dostupné). Ďalšie informácie nájdete v informáciách o vydaní systému Windows 10.
Zdroj
Kód chyby 0x8004deb4 pri prihlásení do OneDrive for Business
Jedna malá požiadavka: Ak sa vám tento príspevok páčil, zdieľajte ho?
Jedno „malé“ zdieľanie od vás by vážne pomohlo pri rozširovaní tohto blogu. Niekoľko skvelých návrhov:- Pripnúť!
- Zdieľajte to na svojom obľúbenom blogu + Facebook, Reddit
- Tweetujte to!